挖掘数据分析潜力,助力跨境支付发展
出境游客户的含金量高,且跨境交易的消费场景真实,套现风险极低.从长远来看,若能将出境游客户培养成为忠诚客户,势必为银行带来可观的收益.于是我国银行纷纷推出了各类促进出境游消费的奖励活动.但与此同时,银行却可能面临很多超乎预期的难题.比如,在推出促刷奖励活动后,如果刷卡额反而下降了,就会引发一连串疑问:是消费门坎定得太高,还是奖励方案不够诱人?是应该回馈积分,还是回馈里程,或是干脆直接返现呢?是因为总体经济调整影响了持卡人的消费意愿,还是高端持卡人并不在乎这些微薄的奖励,促刷活动并不适用于高端卡客群?就算刷卡额的确提升了,银行也会面临许多衍生问题:应该如何优化合作商户拓展战略才能进一步提高交易额?对刷卡额高的持卡人是否应该额外提供分期优惠?要如何调控风险,预防随刷卡额上升而增加的坏账?
2019-05-15(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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