借力数据应用推动信用卡业务发展

摘要：

金融行业由于特殊的行业性质,数据容量相对充分完整.以信用卡业务为例,从客户申请到使用,每一个环节都镌刻着重重的数据烙印,基于客户行为轨迹,挖掘客户的内在需求,提供更有价值的服务就显得极为重要.于是,信用卡领域在2017年基于大数据出现了一系列的变革,线上申请、自动审批、风控模型、动态额度调整、交叉销售和精准化营销等一系列基于大数据的研究成果转化为生产力,在销售支持、产品研发、风险管理、客户服务以及内部运营管理等领域都产生了重大影响.

机标关键词：数据应用、信用卡、客户服务、大数据、运营管理、行业性质、行为轨迹、交叉销售、数据容量、金融行业、风险管理、成果转化、产品研发、有价值、生产力、精准化、营销、业务、审批、模型

分类号：TP3;F62

在线出版日期：2018-01-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：59-61