浅谈信用卡征信审批人员选拔与培养
目前,我国的信用卡市场已经由追求客户规模的大发展时期转入注重客户质量的精耕细作阶段,通过有效的风险管理提高资产质量及资本使用效率、创造新价值,显得越来越重要。风险管理不仅需要有效的制度约束,更重要的是要有一支道德及心理素质良好、专业知识及技能过硬的风险管理团队。作为风险管理第一道防线的征信审批人员(以下简称“征审人员”)在客户识别、信息采集、额度核定等方面发挥着至关重要的作用。在实践中,我们经常看到,不同银行的信用卡中心虽然地理位置、工作环境、业务规模等相似,但资产质量、资本使用效率、经营效益却存在一定差异,征审人员的素质是导致这一差异的重要原因。因此,选拔与培养优秀的征审人员是提高信用卡风险管理能力的关键,也是防范和化解信用风险的根本举措。本文从信用卡征审人员所需特质展开分析,对相关人员的选拔、培养与管理提出建议。
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C96;TP3
2014-01-09(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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