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从无到有,从色彩单一到五彩缤纷,从简单展示到功能强大,商业银行的信用卡官方网站的成长过程恰似信用卡在中国的发展历程.随着国内信用卡市场的不断扩大,市场竞争愈发激烈,商业银行在信用卡产品推广、市场营销、后台服务等方面都加大了力度,而官方网站是一个可以实现以上多种功能的综合平台.如中信银行股份有限公司(以下简称“中信”)信用卡中心总裁助理张明所言:“银行业官方网站是使客户了解经营业务、服务举措和品牌营销活动的窗口.在以互联网技术为核心的网上银行业务正日渐取代传统银行业务的今天,银行业官方网站的地位越来越重要.”

信用卡

F832.33;D922.281;TP311.52

2012-03-05(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

共4页

10-13

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1009-2056

11-4409/TP

2011,(11)

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