勇于创新业绩喜人——访中国农业银行个人金融部副总经理李国峰

摘要：

@@ <中国信用卡>:请您详细介绍一下农行零售业务,特别是借记卡业务的发展情况.李国峰:零售业务是我行业务经营转型的前沿阵地.近年来,我行审时度势、顺势而为,强力推动零售业务转型工作,初步建立起了”资源共享、渠道整合、运转高效、执行有力”的”大零售”发展格局.一直秉持”客户至上、始终如一”的服务理念,从有效满足客户需求与市场需要出发,深入开展营销技能提升导入和文明标准服务导入工作,统一规范网点形象标识和功能分区,大力提升农行品牌,强化产品与服务创新,服务品质与服务能力显著提升.

机标关键词：新业绩、中国农业银行、个人金融、总经理、achievements、零售业务、中国信用卡、资源共享、营销技能、业务转型、形象标识、统一规范、市场需要、渠道整合、农行、客户至上、客户需求、经营转型、功能分区、服务品质

分类号：D63;F83

在线出版日期：2011-09-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：17-20