如何通过特惠商户营销提升客户忠诚度

摘要：

@@ 作为客户服务的核心产品,特惠商户不但是使用频率最高的服务、最容易满足客户需求,而且是成功构建管理制度和控制客户忠诚度最直接的接触点.本文着手于客户忠诚度,从商户选择与拓展,活动与宣传、维护与考核、总分行协作四个角度进行分析,探讨如何通过特惠商户营销提升客户忠诚度.

机标关键词：特惠、商户、营销、客户忠诚度、marketing、business、special、使用频率、客户需求、客户服务、核心产品、管理制度、接触点、宣传、协作、维护、控制、考核、角度、活动

分类号：K26;K20

在线出版日期：2011-03-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：38-39