以优质服务推动信用卡业务发展——访招商银行信用卡中心副总经理黄龙

摘要：

@@ 拨打招商银行信用卡客户服务中心电话[phone]),客服人员自报家门的问候,让持卡人在感到意外的同时,也倍感亲切.招行"以客户为中心"的服务理念渗透到每一个与客户接触的细微环节.

机标关键词：信用卡业务、银行信用卡、业务发展、优质服务、招商银行、副总经理、服务推

分类号：F832.33;F270.7;G251.5

在线出版日期：2008-07-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：15-17