护士长在构建和谐团队中的作用

摘要：

目的 医院提高服务质量和水平需要和谐的环境,而护士长在构建和谐环境中具有不可替代的作用. 方法 研究从护士长的视角,采用案例研究,针对和谐团队建设中存在的负面因素,运用分类讨论的方法,提出问题、解决问题. 结果 护士长在构建和谐团队中的作用不但体现为改善人与物的关系,更要关注人与人之间的关系.护士长在构建和谐团队中的作用主要体现为以下几个方面:建立团队信任,避免内耗,建立护理团队和其他科室间的良好关系,抓好团队建设,和医院领导之间形成良性互动. 结论 护士长应充分发挥桥梁作用和调节作用,进而增进医院的整体效能.

关键词：护理管理研究、护理、监督

所属期刊栏目：28

分类号：R192(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2014-07-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：477-478