实施优质护理服务后护士工作压力调查
目的 探讨开展“优质护理服务”活动对护士工作压力的影响并进行分析. 方法 本研究采用护士工作压力源问卷调查法,对福建医科大学附属二院开展“优质护理服务”前后相应科室的护士工作压力源进行调查分析. 结果 优质护理服务活动实施后,护士的工作主要压力来源发生改变,工作压力有下降趋势的,有非护理性的工作太多、无用的书面工作太多、工作中所需的仪器设备不足、护士工作未被病人及家属承认、缺乏病人教育的有关知识、缺乏其他卫生工作人员的理解及尊重、护理管理者的理解及支持不够高,差异有统计学意义(P<0.05或P<0.01).工作压力不降反而有上升趋势的,有工资及其他福利待遇低、工作量太大、病人的要求太高或太过分. 结论 优质护理服务是我国深化医药卫生体制改革、落实科学发展观的重要举措,但要进一步推进优质护理服务工作,全面提升护理质量,必须重视护士的工作压力来源.
卫生保健质量、护理工作、护士、应激,心理学
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R395
2013-03-21(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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