产业服务化重构与工业互联网建设思路解析

摘要：

一、服务的价值与产业服务化的价值诉求
在产品丰裕和互联网、人工智能等新技术迅速发展的背景下,服务的价值已经成为未来市场竞争的重心,产品更多地是服务的载体.从理论上来说,消费者所感受到的总价值是由产品本身的价值、基于产品的服务所创造的价值、产品的品牌形象和这种形象在消费者心中的文化形象等多种价值维度所构成.其中每一项价值的变化都会对产品在消费者心中的形象产生影响,影响到消费者的价值判断,并影响到消费者的购买决策.因此生产企业不仅是要生产出合格的产品,不仅要树立良好的产品品牌形象和企业社会形象,而且还需要依托产品,建立起与消费者更为紧密的服务关系,让消费者体验到更加细致的服务,才能够超预期的达成企业自身的商业目标,同时带来更大的市场和社会影响力.产品和市场形态都已经发生了根本性的变化,对工业互联网技术技术的应用也带来了新的挑战.

机标关键词：产业服务化、工业互联网、建设思路、互联网建设

分类号：F719;F49;F127

资助基金：教育部人文社会科学研究项目;黄炎培教育基金会课题

在线出版日期：2023-04-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：5-10