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10.3969/j.issn.1672-5158.2022.03.035

浅析汉中市南郑区智慧全域旅游项目建设

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汉中市南郑区长期重点扶持旅游业发展壮大,明确坚定走建设智慧全域旅游城市这条强区之路.本文前段叙述了南郑区智慧全域旅游项目建设的背景和现状,后段阐述了建设该项目的一系列具体步骤措施. 一、智慧全域旅游概念 简单来说,智慧全域旅游就是一种服务,分为用户侧和管理侧.以南郑智慧全域旅游项目为例,用户侧满足游客来南服务需求,采用建设"南郑一机游"微信公众号或App方式达到服务智能化目的.管理侧满足政府及旅游相关管理部门有效管理的需求,采用建设"南郑区全域智慧旅游指挥中心"平台的运行方式.信息化与旅游产业相融合,有效地把全过程旅游活动、全流程旅游经营和全链条旅游服务无缝衔接起来.这一新型模式将更加有利于满足游客个性化的需求,游客随时随地自助获取旅游地天气、交通和人文地理等信息、订制旅游行程、预订目的地酒店、景区门票和餐饮等服务.同时全域智慧旅游指挥中心管理部门可以获知景区客流量、来源地、酒店住宿量等信息,通过优化游客旅游体验、提高管理服务水平、应急安全指挥和疫情防控等实现智慧式管理和运营.

2022-04-06(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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11-5119/TP

2022,(3)

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