群体性事件的网络舆论引导技术研究与推广应用
群体性事件是指部分人群为了表达对某个共同事件或某种共同利益的诉求，临时聚集实行违反法律法规和社会规范行为的突发性事件。论坛、博客、微博等互联网新媒体的迅速发展给世界各国的社会秩序带来巨大的冲击，特别是在中东和欧洲各国的社会动荡中起了重大的发起、扩散和推动作用。当现实社会中的矛盾延伸到网络上的虚拟社会中时，由于虚拟社会的开放性、跨地域性、自由性和互动性等特点，会以乘数效应反作用于现实社会。目前我国对互联网媒体的研究刚刚起步，缺乏对虚拟社会管理的经验。一方面，要建立完善的基于社会媒体的社会管理的舆情监管平台，用于识别敏感人物节点及其关系密切的社会人群，探测、追踪敏感话题，实现对敏感人物节点及其关联的人群阶段和敏感事件的有效监管。另一方面，单纯的从严监管既牺牲用户体验，又可能反而激化矛盾，因此长期来看必须将对社会媒体的监管方式变“堵”为“疏”，通过网络引导舆论，借助网络和网民的力量发现事实，鼓励参与事件的调查，缓解网络舆情，增强政府公信力，使网络媒体成为促进社会和谐的润滑剂。本研究提出一个智能化、自动化、实用、便捷的群体性事件网络舆论引导方法，通过舆情公共服务平台服务，提供群体性事件的网络舆论引导服务。
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G20;G21
2015-08-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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