缩短自动抄核人工处理时间的工艺路径

摘要：

用户智能抄表核算流程一旦遇到异常数据，系统将自动转为手动流程，手动流程均需要人工操作后才能一步步传递，直至流程结束，极大地影响电费发行速度。通过现状调查和原因分析，采取的对策主要是系统抄表用户调整、编写示数采集（异常）程序替代人工操作，自动识别数据状态、判断数据类型和自动录入所缺数据，达到尽可能减少人工操作量，避免因人工操作疲劳导致的差错及补救性纠错，自动抄核人工处理时间每月人均由原114小时降低到76小时，提高了抄表核算的效率。

关键词：缩短、抄核、时间

分类号：TP391(计算技术、计算机技术)

在线出版日期：2016-08-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：47-48