探讨铁路客运服务系统存在的问题与应对措施

摘要：

从现如今铁路客运服务系统中可以看出，其包含的内容相对比较广，相关的工作人员和服务人员需要不断提升服务的力度，从售票、营销等不同的工作环节来进行。随着近几年铁路客运服务系统的长期发展，铁路的客运服务系统也得到了完善。工作人员的服务理念和服务价值得到了有效的改进。本文主要对铁路客运服务系统中存在的问题进行分析，并且提出切实可行的措施，仅供参考。

关键词：铁路客运、服务系统、价值、模式

分类号：U293(铁路运输管理工程)

在线出版日期：2015-03-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：175-175