电子商务物流网络服务下的顾客电子互动研究

摘要：

当前研究实体环境下的顾客互动是研究的重点内容。而且，我国对电子商务物流网络服务下的顾客电子互动研究也是十分欠缺的。同时，顾客之间通过网络服务下的互动是影响网络服务满意度的关键因素。本文在分析了当前我国电子商务的物流体系模式的基础上，研究了电子商务物流网络服务中顾客电子互动结构维度的探索性。

关键词：电子商务、物流网络、顾客电子互动

分类号：F713(国内贸易经济)

在线出版日期：2015-06-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：178-178