标准化行政服务信息系统设计与应用

摘要：

随着服务型政府的建设的不断加深，特别是信息化和网络化服务模式的快速发展，使传统行政服务方式产生了革命性的变革，以行政服务一体化为代表的信息化应用正在成为电子政务建设中的标志性领域。而对行政服务信息系统在社会服务中应用效果的评价，也成为了衡量政府服务水平与能力的重要考量指标。本文从分析行政服务中所面临的跨部门业务处理难点入手，通过以标准化行政服务模式与信息系统设计的结合，创建以数据为核心的融多部门多系统的数据与业务流整合技术，利用有别于传统单一数据共享与传输的数据业务流通道方法，可以有效解决在集中式行政服务模式推进中所遇到的信息孤岛和信息烟囱效应问题。

关键词：行政服务、标准化、数据业务流

分类号：D67(地方政治)

在线出版日期：2014-02-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：163-163,164