关于提高信息服务质量的探索与实践

摘要：

质量与信誉是企业生存发展的生命线，尤其在当今激烈的市场竞争环境下更是如此。通信公司作为辽河油田一个信息服务单位，在油田生产、生活中发挥着“信息神经”。的重要作用。公司在发展过程中坚定不移地走“质量效益型”发展道路，始终坚持以市场为导向，持续满足用户对现代信息的需求，通过实施全面的质量管理，不断追求卓越，取得了良好的经济效益和社会效益。

关键词：信息服务、关注客户、质量至上

分类号：TN948.61

在线出版日期：2012-12-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：36-36