刍议流程管理的应用

摘要：

流程管理(Process Manangement,PM)又称业务流程管理或企业流程管理(Business Process Management,BPM),是20世纪90年代最早提出并用于企业管理的新型管理思想和方法.美国著名管理学家迈克尔·哈默博士和csc Index的首席执行官詹姆斯·詹比于1993年发表<公司重组:企业革命的宣言>并创新提出"企业流程再造(Business Process Reengineering,BPR)",它一经产生便受到了管理学界与企业界的普遍关注.

关键词：管理概念、业务、调度

分类号：Z(综合性图书)

在线出版日期：2011-08-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

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