全面质量管理在护理管理中的应用研究

摘要：

目的：研究全面质量管理在护理管理中的具体应用。方法为了提高护理管理质量，本院决定实施全面质量管理模式，通过比较实施前与实施后的护理质量，观察全面质量控制模式建立后的效果。结果通过比较实施前后患者的护理满意度得知，经全面质量控制管理后，护理满意度较实施前有了明显提升，对比差异具有统计学意义(P<0.05)。结论通过实施全面质量管理，有利于让护理人员意识到护理工作的重要性，使护理人员素质得到提升，并提升护理满意度，改善患者生活，值得推广应用。

关键词：全面质量管理、护理管理、护理干预

分类号：R19;G71

在线出版日期：2015-01-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：275-276