PDCA循环在门急诊近似错误处方持续质量改进中的应用

摘要：

目的 探讨PDCA循环法在医院门急诊近似错误处方持续质量改进中的作用.方法 通过对浙江大学医学院附属邵逸夫医院2016年药房审方药师呈报的门急诊近似错误处方进行回顾分析,采用PDCA循环法进行持续改进,并对项目实施各阶段近似错误处方比例、用法用量错误发生率、近似错误处方修改成功率等指标进行对比分析.结果 开展PDCA循环管理后,自2017年第2季度开始门急诊近似错误处方比例逐步下降.相比于2016年,2017年门急诊近似错误处方的用法用量错误比例由84.5％下降至41.9％,近似错误处方修改成功率＞90％,诊断不全处方上报比例从2.9％上升至44.0％.结论 通过运用PDCA循环法,降低了近似错误处方的用法用量错误发生率,提高了近似错误处方修改成功率,有效地暴露了诊断不全处方,加强了门急诊近似错误处方的干预强度,提高了门急诊患者的用药安全.

关键词：门急诊、近似错误处方、PDCA循环法、改进措施、用药安全

所属期刊栏目：37

分类号：R952(药事组织)

资助基金：浙江省自然科学基金;浙江省医药卫生一般研究计划;浙江省药学会医院药学专项

在线出版日期：2020-04-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：361-364