基于持续改进的医院质量管理组织设计:以浙江省为例

摘要：

针对浙江省三级综合性医院质量管理组织设置现状,结合JCI、六西格玛、ISO9000、卓越绩效模式、Qc小组等质量管理组织建设经验,根据医院质量管理活动的不同特性,提出了基于持续改进的质量管理组织设计模型.指出:控制型质量活动依托常规的三级质控体系,从高层领导、质量专职部门、科室层面的质量管理3方面,强化了原有质量组织的职能与作用；创造型质量活动则借助跨职能团队的运作,到达持续质量改进的目的.

关键词：质量管理、组织设计、公立医院、持续质量改进

所属期刊栏目：19

分类号：R19;R1

资助基金：浙江省教育厅科研课题Y200907266;温州文化研究工程项目Wyk11115

在线出版日期：2013-01-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：30-34