优质护理在门诊一站式服务中心的体现

摘要：

一站式服务中心是门诊的重要窗口.从合理配置人力资源、落实岗前培训、规范护士着装、预约挂号、提供导医咨询、接待处理投诉、落实便民措施等方面,总结了门诊一站式服务中心的优质护理实践情况.

关键词：优质护理、一站式服务中心

所属期刊栏目：19

分类号：R19;R47

在线出版日期：2012-08-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：26-28