患者的一般人际信任分析及其对医生信任的影响研究——基于ITS和WFPTS的测量
目的:验证患者对医生的信任受到患者一般人际信任的影响,并分析患者一般人际信任的影响因素.方法:运用患者基本情况调查表、一般人际信任量表(ITS)和维克森林医师信任量表(WFPTS)对5714名患者进行问卷调查,对调查数据进行描述性统计分析、相关分析和回归分析.结果:患者人际信任量表的得分为71.17 ±6.910,受到性别、年龄、宗教信仰和对生活满意度的影响显著,且患者一般人际信任水平对维克森林医师信任量表中的仁爱和技术能力维度均有显著影响.结论:提升患者的一般人际信任水平可以改善患者对医生的信任,患者的一般人际信任情况属于中等水平,可以通过提升经济发展水平和患者的生活满意度来提升患者的一般人际信任水平.
患者、一般人际信任、信任医生、影响因素
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R192(保健组织与事业(卫生事业管理))
国家自然科学基金面上项目“基于医患诚信重构的公立医院服务质量提升内在路径及政府支持策略”71373102;江苏政府留学奖学金项目JS-2016-099;江苏省研究生科研与实践创新计划项目“基于心理契约视角的医生职业倦怠产生机制及激励策略研究”KYCX17_1748
2019-03-08(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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63-65,68