基于TOPSIS的江苏省公立三甲中医医院服务效率研究

摘要：

目的:以江苏省三甲中医医院为研究对象,评价其服务效率,为深化中医医院改革提供参考.方法:通过文献计量法和专家咨询法结合中医医院特色确定服务效率评价指标,利用TOPSIS法对2014-2016年江苏省18所三甲中医医院进行评价分析.结果:江苏省三甲中医医院服务效率逐年提高,服务效率结构趋于优化;中医院服务效率在地域上呈现“苏南——苏北——苏中”的趋势.结论:江苏省三甲中医医院的服务效率存在区域差异化,整体服务效率仍有进一步发展空间;部分地市级三甲中医医院服务效率优于省级中医医院,要求江苏省中医药服务系统互联互通,推进多元化办医,优化地区资源配置.

关键词：中医医院、服务效率、TOPSIS

所属期刊栏目：34

分类号：R197(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：南京中医药大学省局共建二期项目“中西医院影响力评价研究——以江苏省为例”编号:ZYYP-20156-2;2016年江苏省卫生计生财务研究课题“公立医院医药价格综合改革对江苏省三甲中医院经济运行影响研究”CW201638

在线出版日期：2017-11-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：746-750