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临床医护人员对医技科室满意度影响因素分析

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目的:调查2015年第1季度山东省某医院临床医护人员对医技科室满意度的情况,并分析其影响因素.方法:随机抽取300名临床医护人员调查其对医技科室的满意度,应用统计描述、单因素分析和多元线性回归分析识别医技科室满意度的影响因素.结果:临床医护人员对医技科室的总体满意度较高,在单因素分析中,“医技科室对临床诊断治疗需求保障程度”等7项内容对满意度评价的量表总分有影响(P<0.05);多元线性回归分析中,“超声诊疗技师服务能力与质量”等4项因素影响满意度评价量表总分.结论:“超声诊疗技师服务能力与质量”等4项内容是影响该医院临床医护人员对医技科室满意度评价的主要因素,是下一步医技科室及相关人员进行整改的方向和重点.

临床医护人员、医技科室、满意度

33

R197(保健组织与事业(卫生事业管理))

国家自然科学基金“中国不同地区基本医疗卫生制度实施效果评价与策略优化实验研究”71273191

2016-07-19(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

共3页

416-418

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中国卫生事业管理

1004-4663

51-1201/R

33

2016,33(6)

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