选取关键流程再造实施流程化管理

摘要：

@@ 为了全面提高医院在市场中的竞争力,我们借鉴工业界业务流程管理(Business Proceed Management,BPM)模式,提出了医院流程化进阶管理(Hospital's Business Proceed Management,HBPM)的新模式.经过1年多的实践,医院的工作效率和质量有较大幅度的提升.但我们感到医院在刚开始流程化管理和再造时,遇到了许多操作上的困难,最典型的就是感到规划太大,无从下手,不知从何做起.在这里我们把经验介绍给有志于流程化管理的同仁.

机标关键词：选取、流程再造、流程化管理、医院、业务流程管理、新模式、经验介绍、工作效率、竞争力、多操作、质量、同仁、提升、市场、实践、规划、工业

所属期刊栏目：20

分类号：R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2004-12-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：660-662