10.3969/j.issn.1004-4663.2003.08.009
住院病人医疗意向调查与医疗质量管理对策
文章采用问卷调查,调查员深入病房询问病人,问卷应答率为98.3%.结果显示:病人愿意选择医疗技术水平高、医疗安全、就近就医的医院,占89.3%;门诊看病最担心的事是医生检查不仔细、手续多、等候时间长及医疗费贵,占83.3%;住院期间担心和忧虑的事主要有诊断不清、治疗不当、出差错事故和留有后遗症.故医疗技术水平高、医疗安全、医疗收费合理是住院病人迫切需要的,提高医务人员技术水平,确保医疗安全和医疗质量,降低医疗费用是医院生存与发展的关键.
意向、医疗服务、住院病人
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R197.323(保健组织与事业(卫生事业管理))
2004-07-31(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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