省心舒心放心中南大学湘雅二医院以实际行动服务患者

摘要：

“全时空”门诊改善就医体验、‘先道歉,在处理”全新理念化解患矛盾、医疗质量和医疗安全SAFE-CARE体系加强内涵建设,为提高医疗质量,确保患者安全,让来医院就诊的群众放心、省心、舒心,中南大学湘雅二医院在理念上大胆创新,在实践中国进行了诸多探索改革.让病人找到熟悉的医生上次给自己看病的大夫,还想找他看看,但他门诊不当班,找不到人.

在线出版日期：2014-11-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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