食品药品问题的市民投诉举报现状和分析

摘要：

食品药品监督管理中有关市民的投诉举报受理是政府信访工作的重要组成,是群众反映食品药品经营者违法行为的基本渠道,也是公众维护自身权益的有效途径.然而,由于食品药品投诉举报涉及的种类较多,情况各异,加之目前尚无具体的受理程序和时效的规范性文件,导致在受理过程中出现了一些困惑.本文通过分析投诉举报受理中一些带有普遍性的现象和问题,探索如何正确、恰当、妥善地受理市民投诉举报的思路,供有关方面和受理接待工作人员参考.

关键词：食品药品、投诉举报、现状分析

所属期刊栏目：19

分类号：R286.0(中药学)

在线出版日期：2011-12-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：21-22,20