7S管理模式在医院管理中的应用分析

摘要：

目的 探究7S管理模式在医院管理中的应用效果.方法 以盐城市第一人民医院五官科医院办公室2020年3月—2021年2月的常规管理资料作为对照组,2021年3月—2022年3月7S管理的资料作为观察组.参与本次研究的医护人员共297名,管理前后均选取279名患者.比较两组的各项管理评分、各项风险管理评分、不良事件发生率、医护人员满意度.结果 观察组的各项管理评分、各项风险指标评分、满意较对照组高;观察组不良事件发生率较对照组低,差异有统计学意义(P<0.05).结论 应用7S管理模式可以有效提高医院整体管理水平,降低医疗风险与不良事件的发生概率,提高医护人员的满意度,进而提升医疗质量.

关键词：7S管理模式、医院管理、不良事件、医疗风险、满意度、医疗质量

所属期刊栏目：13

分类号：R197(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2023-02-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：36-39