探索医院急诊患者晚夜间急救流程的优化

摘要：

目的 探索医院急诊患者晚夜间急救流程的优化,提升医院安全风险管理能力.方法 2021年1—10月成立医疗失效模式与效应分析(healthcare failure mode and effect analysis,HFMEA)小组,对急诊患者晚夜间急救过程进行追踪并绘制流程图,应用头脑风暴法找出每个步骤可能的失效模式并计算风险指数,随后实施决策树分析找出需要重点改善的失效模式,应用根因分析法发现系统原因并制定行动策略,包括加强制度管理、全面开展培训以及建立院内快速反应小组.结果 采取改善行动后各项风险指数均较改善前减少,改善率50.0％～75.0％,效果明显.结论 HFMEA可提升急诊晚夜间急救质量和安全性,保障患者安全.

关键词：急救、医院风险管理、医疗失效模式与效应分析、风险指数、决策树分析、患者安全

所属期刊栏目：13

分类号：R197(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：江苏省医院协会医院管理创新专项研究课题JSYGY-3-2021-JZ15

在线出版日期：2022-09-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：38-43