医院管理中综合绩效评价方法的应用分析

摘要：

目的 针对医院管理中综合绩效评价方法的应用效果进行研究.方法 选择2019年1月至2020年12月医院接诊的患者2000例为研究对象,每年选择1000例,对患者的患者的基本医疗数据信息进行管理分析,其中2019年采用常规的数据管理,2020年采用综合绩效评价方法进行管理,针对2019—2020年医院的患者满意度、患者的人均医疗费用、院内感染发生情况进行对比分析.结果 本次研究中,2019年患者对医院工作的满意度评分低于2020年,差异有统计学意义(P<0.05).2019年患者的平均住院费用和门诊费用与2020年比较,差异无统计学意义(P>0.05).2019年的院内感染发生率为2.80％,2020年的院内感染发生率为0.30％,两年比较,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在医院的管理中,采用综合绩效评价方法,可以提高医院的管理水平,提高患者对医院工作的满意度,减少院内感染的发生几率,实施效果较好,值得进行推广实施.

关键词：医院、管理、综合绩效评价方法、满意度、院内感染、医疗费用

所属期刊栏目：13

分类号：R197(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2022-07-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：17-19