10.3969/j.issn.1674-9316.2021.13.052
复合型沟通模块在手术室护理实践中的建立和应用
目的 探索常熟市第一人民医院(以下简称"我院")复合型沟通模块(complex communication module,CCM)建立的价值和在提高年轻护士各方面能力中的应用效果.方法 选取2019年1—12月应用CCM后的我院手术患者和手术室护士各100例作为观察组,以2018年1—12月使用传统沟通方法(traditional communication methods,TCM)的我院手术患者和手术室护士各100例作为对照组.在患者以及手术医生对护士的满意度,以及护士的沟通能力、工作能力和不良事件以及护理缺陷的发生率等方面进行全面比较.结果 观察组各指标均优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 CCM的建立和应用提高了我院年轻护士的沟通能力和工作能力,促进了手术室护理质量的提高和优质护理水平的提升.但仍需不断优化,持续改进.
手术室;复合型沟通模块;建立价值;年轻护士;应用效果;护理质量
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R197(保健组织与事业(卫生事业管理))
2021-08-11(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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