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10.3969/j.issn.1674-9316.2021.13.010

PDCA在出院病历回收管理中的应用

引用
目的 应用PDCA循环法,完善出院病历回收管理工作.方法 2019年9月某院开展医疗质量持续改进工作,病案统计科以"提高出院病历及时归档率"为主题,采用PDCA循环法,对出院病历回收管理工作进行改进.对照组2019年1—8月(4—5月除外)未使用PDCA循环法的常规病案回收管理;观察组2019年9—12月使用PDCA循环法改进后的病案回收管理;通过对比使用PDCA循环法改进前后的每月3个、5个、7个工作日病案归档率,评价PDCA循环法在此轮改进中的效果.结果 2019年9月实施PDCA循环法改进出院病历回收管理后,病案及时归档率显著提高,3个工作日归档率从改进前的28.07%提高至改进后的62.52%,5个工作日归档率从改进前的54.68%提高至改进后的86.21%,7个工作日归档率从改进前的74.19%提高至改进后的94.29%.结论 PDCA循环法可以提高病案及时归档率,适合在病案管理工作中推广应用.

病案回收;管理;PDCA循环法;病案;归档;应用

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R197(保健组织与事业(卫生事业管理))

2021-08-11(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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中国卫生标准管理

1674-9316

11-5908/R

12

2021,12(13)

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