PDCA循环模式在消化内镜护理风险控制中的应用

摘要：

目的 观察在消化内镜的风险控制中实施PDCA循环模式的价值.方法 现对医院患儿展开研究,选取其中实施消化内镜检查的100例患儿为研究样本,样本的收集时间在2018年5月—2019年5月,结合患儿就诊时间的差异将患儿分为人数均等的A组和B组,其中A组(50例)检查时间在2018年5—11月,B组(50例)检查时间在2018年12月—2019年5月,两组在风险控制方面分别实施常规控制和PDCA循环模式,分析应用效果的差异.结果 B组投诉和差错的发生率(2.00%、0%)低于A组(16.00%、12.00%),总满意度(94.00%)高于A组(80.00%),差异具有统计学意义(P＜0.05).结论 在消化内镜检查的风险控制中运用PDCA循环模式较常规模式而言有助于减少投诉事件的发生,避免护理差错的出现,保障患儿在检查过程中的安全性,从而有效提高临床护理质量,提升护理满意度.

关键词：消化内镜、应用效果、PDCA循环模式、风险控制、质量、满意度

所属期刊栏目：12

分类号：R197(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2021-07-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：134-136