通过互联网技术提升门诊服务能力

摘要：

2015年年初,国家卫生计生委印发了关于《进一步改善医疗服务行动计划的通知》,文件明确从2015年起,在全国范围内进一步开展改善医疗服务行动,切实提升广大群众的就医体验.随着信息技术的飞速发展,信息科学与医学科学逐渐结合.目前,自助服务终端,以及新的支付方式在社会其他行业的广泛普及,将自助服务以及多种支付方式引入医院门诊的时机已经成熟.我院将继续优化服务流程,加强医院信息化建设,力求逐步提升患者就医体验.

关键词：医院信息化、门诊服务、自助机、预约挂号、门诊导航、移动支付

所属期刊栏目：9

分类号：R197(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2018-08-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：2-4