护理质量管理在体检中心的应用

摘要：

目的 评价护理质量管理在体检中心的应用效果.方法 2014年1～4月医院体检中心接待体检者9142人次,2015年1～4月接待对象9570例;2014年6月前,依据科室的建设目标,引入相应的质量管理体系,2014年6月后,建立新的护理质量管理制定,成立科室护理质量管理小组,构建护理质量评价体系,确立质量管理基本原则,针对突出的护理质量问题,制定针对性的改进对策.结果 2015年1～4月,护理不良事件发生率、投诉率、并发症发生率、治安事件发生率、复检率、重复采样率低于2014年1～4月,满意率高于2014年1～4月,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 护理质量管理活动提高了护理质量.

关键词：体检中心、护理质量管理、PDCA循环管理

所属期刊栏目：7

分类号：R473(护理学)

在线出版日期：2016-11-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：239-241