人性化服务与管理在妇幼保健工作中的应用分析

摘要：

目的：探讨人性化服务与管理在妇幼保健工作中的价值。方法选取我院妇幼保健科于2015年2月～2016年2月收治的26例患者作为临床观察对象，随机分为常规护理组（对照组）与人性化护理组（实验组），对比两组患者的护理满意度。结果实验组的护理总满意率优于对照组。结论人性化服务与管理能够为患者提供更高质量的护理服务，提高患者的满意度，有助于构建和谐的医患关系。

关键词：人性化服务、管理、妇幼保健

所属期刊栏目：7

分类号：R473(护理学)

在线出版日期：2016-07-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：213-214