PDCA应用于医院药事管理中的临床分析

摘要：

目的：研究临床医院药事管理中 PDCA 的应用。方法对我院500例患者随机分组，分别采用临床常规管理模式、PDCA 管理，统计分析患者药学差错事件发生率、药学管理质量评分以及患者对药学服务评价。结果观察组药学差错事件发生率为6.00%，对药学服务满意率为92.80%，药学管理质量评分为（93.41±4.69），对照组分别为20.80%、78.00%、（73.45±4.51），差异具有统计学意义（P ＜0.05）。结论在医院临床药事管理，PDCA 能减少药学差错事件的发生，提高患者对药学服务满意程度，提高医院整体药学管理水平。

关键词：药事管理、PDCA、临床作用

分类号：R952(药事组织)

在线出版日期：2016-03-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：132-133