基于众筹模式和CBR模型的门诊物品共享系统设计与实现

摘要：

目的:建设门诊物品共享系统,规范租借流程,减少医院开支,减轻患者负担,提高门诊服务中心的工作效率.方法:以众筹模式收编闲置的可共享医疗物品;重新设计租借、归还流程;应用案例推理(Case-Based Reasoning,CBR)个人信用评价模型构建诚信服务体系;基于移动互联网技术构建系统.结果及结论:众筹模式丰富了共享物品库的数量与种类,信用评价模型的建立减少了共享物品的损坏,整套系统提高了医患协同效率,节省了运营成本,缩短了患者租借物品所需时长,提升了患者满意度.

关键词：医院管理、门诊物品共享、众筹、应用案例推理

所属期刊栏目：13

分类号：R197.3;TP391(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：研究生启动基金项目2011QDZR-24

在线出版日期：2018-11-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：65-67,98