基于BI数据分析的门诊业务优化研究

摘要：

目的：研究内蒙古医科大学附属医院门诊业务数据的变化趋势和特点，对医院的门诊资源配置等提供决策依据。方法：结合商务智能分析工具和显著性检验等统计分析方法，对内蒙古医科大学附属医院2011到2013年的门诊数据进行年度、月度、周期、日间等不同层次的分析，得到门诊患者量呈现的变化特点，然后使用显著性检验等数据分析方法验证所发现的变化。结果：门诊业务量逐年增加导致医师工作压力增大，经过出诊人次的及时调整后得到明显改善；统计分析显示，门诊挂号以周为单位表现的变化最为明显。结论：可以通过以周为单位的医师出诊人次调整提高门诊服务质量，使资源配置更加合理。

关键词：医疗信息化、BI数据分析、门诊、流程优化

分类号：R319(医用一般科学)

在线出版日期：2015-04-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：24-27