门诊分诊模式的比较探讨

摘要：

目的:减少患者就诊等候时间,改善门诊就诊环境,提高服务质量;方法:分析分诊业务流程,研发并实施门诊分诊系统,实践探索最合适的分诊模式;结果:根据不同诊区的实际情况和工作模式,优化分诊服务流程,改善就诊环境,减轻分诊护士工作;结论:针对不同诊区采用合适的分诊模式,实现门诊诊区有序管理,缩短病人就诊时间,提高了医院形象.

关键词：医疗服务、门诊分诊、分诊模式

所属期刊栏目：6

分类号：R47;R19

在线出版日期：2011-06-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：57-59