10.14163/j.cnki.11-5547/r.2017.30.112
护患沟通在牙体牙髓科门诊护理工作中的应用
目的 分析护患沟通在牙体牙髓科门诊护理工作中的应用效果.方法 246例牙体牙髓科的患者,采用随机数字表法分为观察组与对照组,各123例.对照组患者采用常规护理,未实施护患沟通技巧,观察组患者实施护患沟通技巧,比较两组患者的护理效果.结果 沟通后,观察组产生恐惧、收费有异议例数明显减少,知晓牙科保健知识以及护理满意例数均明显提高,且均优于对照组,差异具有统计学意义(χ2=78.291、26.938、73.950、19.882,P<0.05).结论 护患沟通在牙体牙髓科门诊护理工作中应用可有效提升患者满意度,值得推广应用.
护患沟通、牙体牙髓科、护理
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R47;R1
2017-11-20(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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