环节指标测评对医生诊疗质量的评价效果研究

摘要：

目的：探讨环节指标测评体系在医生诊疗质量评价中的应用效果。方法未实施环节指标测评下就诊的患者共58例，回顾性分析患者疗效和满意情况，将其作为对照组；同期实施环节指标测评后就诊的患者60例，作为试验组，比较两个时间段患者对医生诊疗服务的评价结果。结果试验组实施上述环节测评之后，患者对医生诊疗的满意度明显提升，达到100.0%，明显高于对照组的89.66%，组间比较差异具有统计学意义(P<0.05)。对照组临床痊愈率达到86.21%，试验组达到96.67%，组间复发率和痊愈率比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论环节指标测评注重对病例、诊疗准备工作以及诊疗后的回访方面的评价和考核，全面提高了医生的服务质量，使得患者痊愈率和满意度等都得到全面提升，具有积极的推广和应用价值。

关键词：环节指标测评、医生诊疗质量、评价效果

分类号：R19;R45

资助基金：广东省东莞市科技计划医疗卫生类科研项目项目编号201410515000683

在线出版日期：2015-08-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：287-288