品质圈在临床护理质量管理中的应用
目的：本院在护理质量管理过程中，尝试在各病区开展品质圈活动，来持续改进护理质量，提高护士的执行力，激发其积极性和创造性，达到持续改进。方法品质管理圈是在品质指导委员会、促导员、品质改善小组三级管理架构指导下，根据当月科内质量控制中最突出的问题进行活动。结果本院各科室通过品质圈活动，全面提高了护理质量，患者综合满意度上升，不良事件发生率明显下降[1]，取得了良好的社会效益和经济效益。结论在护理质量管理活动中应用品质管理圈，取得满意效果。
护理质量管理、品质圈、品质圈小组活动、品质管理循环
R47;R1
2014-11-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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