优质护理服务在呼吸内科患者中的应用效果

摘要：

目的：探讨优质护理服务在呼吸内科患者中的应用效果。方法80例呼吸内科患者，随机将其分为对照组与实验组，各40例，对照组行常规护理，实验组则开展优质护理服务。观察两组护理效果。结果与对照组相比，实验组患者对主动巡视、解决问题、服务态度、健康教育以及技术等方面的满意度更高，组间差异具有统计学意义(P<0.05)。结论对呼吸内科患者而言，优质护理服务有利于改善医患关系，提升护患满意度，能控制患者不良反应发生率，并且提高医院的护理水平，在临床上应予以推广和使用。

关键词：呼吸内科、优质护理服务、应用效果

分类号：R74;G80

在线出版日期：2014-11-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：211-211