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个性化护理对提高风湿免疫科患者满意度的影响

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目的:探讨对风湿免疫科患者实施个性化护理能否提高患者满意度。方法200例风湿免疫科患者,随机分为观察组和对照组,每组100例。观察组实施个性化护理服务,对照组实施常规护理服务。观察患者满意度。结果对照组非常满意69例,满意25例,不满意6例,满意度为94%;观察组非常满意94例,满意5例,不满意1例,满意度为99%。两组的满意度比较,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论个性化护理服务对风湿免疫科患者的满意度有很大作用,利于护患关系的和谐与患者康复。

个性化护理、风湿免疫科、满意度

R6 ;R47

2014-10-28(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

共2页

240-241

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11-5547/R

2014,(26)

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