外科护理管理中“6S”管理模式的应用效果

摘要：

目的：对外科护理管理中“6S”管理模式的应用效果进行分析和探讨。方法外科护理管理中采用“6S”管理模式对其医护人员的护理进行指导和培训，对管理模式实施后病房的护理质量以及患者的满意度进行评估，并将其评估结果与实施前进行比较和分析。结果“6S”管理模式实施后，外科护理质量评分(93.4±4.5)分以及患者的满意度94.1%均有了显著的提高，实施前外科护理质量评分(80.2±3.2)分，患者满意度83.5%，实施前后相比，差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论“6S”管理模式应用于外科护理管理中能够帮助维护医院良好环境，促进医院护理服务质量和患者满意度的提高，具有良好的应用效果。

关键词：外科、护理管理、“6S”管理模式、实施方法、应用效果

分类号：R-0;R47

在线出版日期：2014-09-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：265-266