骨科护士排班方法的改进与效果评价

摘要：

目的 探讨科学合理的排班方法在我院骨科实施对护患的影响.方法借鉴APN排班方法,将患者直接分给责任护士,同时结合骨科患者的特点,调整每班的人力和上班的时间,与改变前的排班方法相比较.实施半年前后,抽查患者对护理工作满意度及护理质量.结果改进前后患者对护士工作的综合满意度由改进前的92.86%上升至98.57%,患者对责任护士的知晓率由77.14%上升至89.29%(P<0.05),两组比较差异有统计学意义.改进前后护理质量合格率也有一定的提高.结论改进后的护士排班方法更加科学合理地使用了人力资源,护士与患者建立了良好的护患关系,患者对护理工作满意度提高了,从而提高了护理服务质量,更好地为患者服务.

关键词：骨科、护士排班方法、改进、效果评价

所属期刊栏目：8

分类号：R47;R19

在线出版日期：2013-06-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：258-259