警惕"内源性"护患纠纷

摘要：

护患纠纷是护理工作者最不愿面对的局面,一旦发生护患纠纷会使当事人身心俱疲,工作和生活受到严重影响.未雨绸缪,在繁忙的工作中及时发现导致护患纠纷的危险因素,把护患纠纷消灭在萌芽状态是每一名护理工作者的心愿[1].笔者在护理实践中发现"内源性"护患纠纷是护理工作中的一个盲区,"内源性"护患纠纷指医务工作者或其家属在就医过程中和护士发生冲突矛盾.通过各种现象分析,提出加强护士教育,转变观念,避免类似的情况发生,提高护理质量,提高患者满意度.

关键词：警惕、护患纠纷

所属期刊栏目：7

分类号：R47;R19

在线出版日期：2012-11-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：266-267